Politica di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali di TSUYU

POLITICA IN MATERIA DI RACCOLTA, TRATTAMENTO E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Versione del 31 agosto 2026

1. Disposizioni generali

1.1. La presente Informativa definisce le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali da parte della Società a responsabilità limitata «TSUYU LAB», codice fiscale 260340012928 (di seguito denominata «Titolare» e (o) Gestore), durante l’utilizzo del sito https://tsuyuperfumes.art, l’effettuazione e l’evasione degli ordini e in ogni altra forma di interazione con gli utenti.

1.2. La presente Informativa è stata elaborata in conformità con la Legge della Repubblica del Kazakistan «Sui dati personali e la loro protezione», con le Norme sulla raccolta e il trattamento dei dati personali e con altri atti normativi applicabili della Repubblica del Kazakistan.

1.3. La presente Informativa si applica ai dati dei visitatori del Sito, degli acquirenti, dei pagatori, dei destinatari degli ordini, dei richiedenti e di altre persone fisiche che interagiscono con l’Operatore.

1.4. La presa visione della presente Politica è confermata da un’azione specifica dell’utente sul Sito. Tale presa visione non sostituisce il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali nei casi in cui il consenso sia richiesto dalla legge.

1.5. I termini sono utilizzati nei significati stabiliti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

2. Principi di trattamento

legalità, correttezza e riservatezza;

raccolta solo dei dati necessari per finalità prestabilite e legittime;

divieto di trattamento incompatibile con le finalità della raccolta;

garanzia dell’accuratezza e dell’attualità dei dati;

conservazione non oltre il tempo necessario alle finalità del trattamento o previsto dalla normativa;

applicazione delle misure di protezione giuridiche, organizzative e tecniche necessarie.

3. Categorie di soggetti e elenco dei dati

3.1. A seconda delle azioni dell'utente, il Titolare del trattamento può trattare:

cognome, nome e secondo nome — se forniti;

numero di telefono e indirizzo e-mail;

l’indirizzo di consegna e i dati del destinatario;

informazioni relative a ordini, pagamenti, consegne, resi e reclami;

le coordinate bancarie necessarie per il rimborso, qualora non sia possibile effettuare il rimborso con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento;

dati dell’account e preferenze dell’utente — qualora sia presente un’area personale;

indirizzo IP, cookie, informazioni sul browser, sul dispositivo, sulle azioni compiute sul Sito e altri dati tecnici;

informazioni relative alla concessione, alla modifica e alla revoca dei consensi;

altre informazioni che l’utente comunica volontariamente nella richiesta.

3.2. Il Gestore non richiede dati personali sensibili né biometrici per la normale elaborazione dell’ordine. I dati completi della carta di credito non vengono raccolti né conservati dal Gestore, qualora vengano inseriti su una pagina protetta dell’organizzazione che gestisce il pagamento.

3.3. Qualora l’Acquirente indichi i dati di un altro destinatario, l’Acquirente conferma l’esistenza di una base giuridica per la loro comunicazione ed è tenuto a informare il destinatario di tale trasferimento.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

registrazione e gestione dell’area personale;

elaborazione, conferma ed esecuzione degli ordini;

ricezione dei pagamenti, fornitura di documenti giustificativi e rimborso dei fondi;

organizzazione della consegna e della consegna degli ordini;

gestione di richieste, reclami, cambi e resi;

invio di messaggi di servizio obbligatori;

garanzia del funzionamento, della sicurezza e del miglioramento del Sito, prevenzione delle frodi;

tenuta della contabilità, della dichiarazione dei redditi e di altre registrazioni obbligatorie;

invio di messaggi pubblicitari e informativi previo consenso specifico;

tutela dei diritti e degli interessi legittimi del Gestore e degli utenti.

4.2. I fondamenti del trattamento sono il consenso dell’interessato, la necessità di stipulare ed eseguire il contratto, l’adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan, nonché altri fondamenti previsti dalla legge.

4.3. Il rifiuto di fornire i dati oggettivamente necessari per l’ordine può rendere impossibile la sua elaborazione o l’adempimento dello stesso. Il rifiuto del consenso pubblicitario non influisce sulla possibilità di acquistare il Prodotto.

5. Operazioni sui dati e modalità di trattamento

5.1. Il Titolare del trattamento può procedere alla raccolta, alla registrazione, alla sistematizzazione, all’accumulo, alla conservazione, all’aggiornamento, alla modifica, all’estrazione, all’utilizzo e alla trasmissione dei dati nei casi e nella misura necessari per le finalità dichiarate, nonché all’anonimizzazione, al blocco, alla cancellazione e alla distruzione dei dati.

5.2. Il trattamento viene effettuato con modalità automatizzate, non automatizzate e miste.

5.3. Il Titolare del trattamento non diffonde i dati personali a una cerchia indefinita di persone senza un separato fondamento giuridico.

6. Soggetti coinvolti e comunicazione dei dati

6.1. Nella misura necessaria allo svolgimento delle relative funzioni, i dati possono essere comunicati a soggetti che garantiscono il funzionamento del Sito e dell’infrastruttura informatica, a banche e istituti di pagamento, a servizi di consegna, a fornitori di servizi di comunicazione e notifica, nonché a soggetti che prestano all’Operatore servizi contabili, legali e tecnici.

6.2. Tali soggetti trattano i dati sulla base di un contratto, di una norma di legge o di un altro fondamento giuridico e sono tenuti a rispettare la riservatezza e i requisiti di sicurezza.

6.3. Il trasferimento alle autorità pubbliche avviene nei casi e secondo le modalità stabilite dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

6.4. Il trasferimento transfrontaliero è consentito nel rispetto dei requisiti previsti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan, compresi i requisiti relativi al livello di protezione nello Stato straniero e all’ottenimento del consenso, ove necessario.

7. Conservazione e localizzazione

7.1. La raccolta e la conservazione dei dati personali avvengono in una banca dati situata nel territorio della Repubblica del Kazakistan.

7.2. Il periodo di conservazione è determinato dalla data di raggiungimento delle finalità della raccolta e del trattamento, dalla cessazione dei rapporti giuridici o dai termini di conservazione obbligatoria dei documenti stabiliti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

7.3. Una volta cessato il fondamento del trattamento, i dati vengono distrutti o resi anonimi secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa, a meno che la loro ulteriore conservazione non sia richiesta dalla legge o per la tutela dei diritti e degli interessi legittimi.

8. Protezione dei dati personali

8.1. Il Titolare adotta le misure giuridiche, organizzative e tecniche necessarie, tra cui la limitazione dell’accesso, la registrazione delle operazioni, il backup, la protezione dei sistemi informativi, il controllo dei fornitori e la gestione degli incidenti.

8.2. L’accesso è concesso esclusivamente alle persone che necessitano dei dati per l’adempimento dei propri obblighi d’ufficio o contrattuali.

9. Diritti dell’interessato

9.1. L’interessato ha il diritto di ottenere informazioni sull’esistenza, le finalità, le fonti, le modalità e i tempi del trattamento dei propri dati; di richiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione; di revocare il consenso; di opporsi al trattamento; di rivolgersi al Titolare del trattamento, all’autorità competente o al tribunale.

9.2. Il consenso non può essere revocato nei casi in cui la revoca sia in contrasto con la legislazione della Repubblica del Kazakistan o sussista un obbligo non adempiuto.

9.3. La richiesta va inviata all'indirizzo tsuyuperfumes@gmail.com. Ai fini della protezione dei dati, il Titolare del trattamento ha il diritto di richiedere informazioni che consentano di identificare il richiedente e di confermare la sua legittimazione.

10. Cookie e dati tecnici

10.1. Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per il funzionamento delle funzionalità, la memorizzazione delle impostazioni, la sicurezza e l’analisi dei dati. L’utente può limitare l’uso dei cookie nelle impostazioni del browser; ciò potrebbe influire su alcune funzionalità del sito.

10.2. Le tecnologie analitiche e pubblicitarie non essenziali vengono utilizzate tenendo conto delle impostazioni dell’utente e dei requisiti di legge.

11. Modifica della Politica

11.1. Il gestore ha il diritto di aggiornare la Politica. La nuova versione entra in vigore dal momento della pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione in essa contenuta.

11.2. La Politica è pubblicata in lingua kazaka e russa ed è accessibile senza registrazione.

Dati identificativi del gestore

Denominazione completa: Società a responsabilità limitata «TSUYU LAB»

Codice fiscale: 260340012928

Sede legale: Repubblica del Kazakistan, Regione del Kazakistan Orientale, città di Ust-Kamenogorsk, via Chelyuskina, n. 3, codice postale 070001

Sito web: https://tsuyuperfumes.art

E-mail: tsuyuperfumes@gmail.com

KAZAKHSTAN

POLITICA DI RACCOLTA, TRATTAMENTO E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Versione del 31 maggio 2026

1. Disposizioni generali

1.1. La presente Politica riguarda la società a responsabilità limitata «TSUYU LAB», BSN 260340012928 (di seguito denominata «Proprietario e (o) l’Operatore), all’utilizzo del sito https://tsuyuperfumes.art, all’accettazione ed esecuzione degli ordini, nonché la raccolta, il trattamento e la protezione dei dati personali nell’ambito di altre interazioni con gli utenti, elaborazione e protezione dei dati personali.

1.2. La presente politica è conforme alla Legge della Repubblica del Kazakistan «Sui dati personali e sulla loro protezione», alle norme relative alla raccolta e elaborazione dei dati personali e ad altri atti normativi e giuridici applicabili della Repubblica del Kazakistan.

1.3. La politica si applica ai dati degli utenti del sito, degli acquirenti, dei pagatori, dei destinatari degli ordini, a chi presenta richieste e di altre persone fisiche che interagiscono con l’Operatore.

1.4. La presa visione della presente Informativa si considera avvenuta con ogni singola azione dell’utente sul Sito. L’accettazione non implica il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati personali nei casi in cui sia richiesto un consenso specifico ai sensi di legge.

1.5. I termini sono utilizzati nei significati definiti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

2. Principi di trattamento

legalità, correttezza e riservatezza;

raccolta esclusivamente dei dati necessari per il raggiungimento degli scopi legittimi preventivamente definiti;

divieto di trattamento dei dati non conforme alle finalità di raccolta;

garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati;

non conservare i dati oltre il periodo previsto dagli obiettivi o dalla normativa;

adottare le misure di protezione giuridiche, organizzative e tecniche necessarie.

3. Categorie di soggetti e elenco dei dati

3.1. A seconda delle attività dell’utente, l’Operatore raccoglie: nome, cognome, nome del padre (se fornito); numero di telefono e indirizzo e-mail; informazioni relative all’indirizzo di consegna e al destinatario; informazioni relative a ordini, pagamenti, consegne, resi e reclami; dati bancari necessari per il rimborso nel caso in cui non sia possibile effettuare il rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato inizialmente; dati di registrazione e impostazioni dell’area personale, se presente; dati tecnici relativi all'indirizzo IP, ai cookie, al browser, al dispositivo e alle attività sul sito; informazioni relative all’accettazione, alla modifica e alla revoca dei consensi; altre informazioni fornite dall'utente in modo esplicito.

3.2. Per l’elaborazione di un ordine standard non vengono richiesti dati specifici né dati biometrici. Se i dati della carta bancaria vengono inseriti nella pagina protetta dell’ente che accetta il pagamento, l’Operatore non raccoglie né conserva i dati completi degli stessi.

3.3. Se l’acquirente fornisce i dati di un altro destinatario, deve accertarsi che vi sia una base giuridica per la loro trasmissione ed è tenuto a informare l’acquirente in merito a tale trasmissione.

4. Finalità e basi giuridiche

4.1. Dati: registrazione e gestione dell’area personale; elaborazione, conferma ed esecuzione degli ordini; accettazione dei pagamenti, emissione di documenti di conferma e restituzione di denaro; organizzazione della consegna e della ricezione; gestire reclami, richieste, resi e sostituzioni; inviare le comunicazioni di servizio obbligatorie; garantire il funzionamento, la sicurezza e l’aggiornamento del sito, prevenire le violazioni; contabilità, adempimenti fiscali e altri obblighi contabili; comunicazioni pubblicitarie e tecniche in caso di accordi separati; Elaborato al fine di tutelare i diritti e gli interessi legittimi dell'Operatore e degli utenti.

4.2. Fondamenti del trattamento: il consenso del soggetto, la necessità di stipulare e adempiere a un contratto, l’adempimento degli obblighi previsti dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan e altri motivi previsti dalla legge.

4.3. La mancata fornitura di dati oggettivi e necessari per l’ordine potrebbe impedire la sua registrazione o l’esecuzione. La recesso dall’accordo contrattuale non influisce sulla possibilità di acquistare la merce.

5. Trattamento dei dati e modalità di elaborazione

5.1. L’operatore può raccogliere, registrare, organizzare, archiviare, conservare, specificare, modificare, acquisire, utilizzare, fornire, cancellare, bloccare e eliminare i dati nella misura necessaria al raggiungimento degli scopi indicati.

5.2. Il trattamento viene effettuato mediante modalità automatizzate, non automatizzate e miste.

5.3. L’operatore non distribuisce i dati a gruppi di soggetti non identificati senza una base giuridica specifica.

6. Consegna dei soggetti coinvolti e dei dati

6.1. I dati necessari per il corretto funzionamento del sito e dell’infrastruttura informatica vengono forniti alle entità che ne garantiscono il funzionamento, alle banche e agli istituti di pagamento, ai servizi di consegna, ai fornitori di servizi di comunicazione e notifica, nonché ai soggetti che forniscono servizi contabili, legali e tecnici.

6.2. Tali soggetti sono tenuti a trattare i dati in conformità con le condizioni, legali o di altra natura pertinente e sono tenuti a rispettare i requisiti di riservatezza e sicurezza.

6.3. La trasmissione alle autorità statali avviene secondo le modalità e le procedure stabilite dalla legislazione della Repubblica del Kazakistan.

6.4. Il trasferimento transfrontaliero è consentito in conformità con la legislazione della Repubblica del Kazakistan, purché siano rispettati i requisiti relativi al livello di protezione in vigore nel paese straniero e, se necessario, all’ottenimento di un’autorizzazione.

7. Conservazione e protezione

7.1. La raccolta e la conservazione dei dati personali vengono effettuate in un database situato nel territorio della Repubblica del Kazakistan.

7.2. Il periodo di conservazione è determinato dalla data di adempimento degli scopi di raccolta e trattamento, dalla cessazione dei rapporti giuridici o dai termini di conservazione obbligatori previsti dalla legge.

7.3. Una volta cessata la finalità di trattamento, a meno che la conservazione non sia richiesta dalla legge o per la tutela dei diritti, i dati vengono eliminati o resi anonimi secondo le modalità previste dalla normativa.

8. Protezione dei dati

8.1. L'operatore limita l'accesso, registra le operazioni, effettua il backup, protegge i sistemi informatici, monitorare gli operatori e reagire agli incidenti, adotta le misure legali, organizzative e tecniche necessarie.

8.2. L'accesso ai dati è concesso esclusivamente alle persone necessarie per l'adempimento degli obblighi operativi o contrattuali.

9. Diritti dell’interessato

9.1. L’interessato ha il diritto di ottenere informazioni sull’esistenza dei propri dati, sulle finalità, sui criteri di trattamento, sui mezzi utilizzati e sui tempi di trattamento; di richiederne la rettifica, la limitazione o la cancellazione; di ottenere il trasferimento dei dati; di opporsi al trattamento; rivolgersi al Titolare del trattamento, all’autorità competente o al tribunale.

9.2. Il recesso non è ammesso nei casi in cui il contratto sia in contrasto con la legislazione della Repubblica del Kazakistan o in cui vi siano obblighi non adempiuti non può essere revocato.

9.3. La richiesta va inviata all’indirizzo tsuyuperfumes@gmail.com. Al fine di proteggere i dati, l’Operatore può richiedere informazioni che consentano di identificare il richiedente e verificarne l’autenticità.

10. Cookie e dati tecnici

10.1. Per il funzionamento del sito, salvataggio delle impostazioni, sicurezza e analisi. L’utente può disattivare i cookie nel proprio browser, ma ciò potrebbe influire sul funzionamento di alcune funzionalità.

10.2. Le tecnologie di analisi e pubblicitarie non obbligatorie vengono utilizzate nel rispetto delle preferenze dell’utente e dei requisiti di legge.

11. Modifiche alla politica

11.1. Il gestore si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa. Salvo diversa indicazione, la nuova versione entra in vigore a partire dal momento della sua pubblicazione sul sito.

11.2. La Politica è pubblicata nelle lingue kazaka e russa, in formato accessibile senza registrazione.

Dati dell’operatore

Denominazione completa: «TSUYU LAB» Società a responsabilità limitata

Codice fiscale: 260340012928

Sede legale: Repubblica del Kazakistan, Regione del Kazakistan Orientale, città di Osemen, via Chelyuskin, n. 3, codice postale 070001

Sito web: https://tsuyuperfumes.art

E-mail: tsuyuperfumes@gmail.com